保守
アイ・オー・データ機器
販売価格62,700円(税込)
在庫
お取り寄せ(納期確定次第ご連絡)
■HDD（シングルドライブ搭載モデル）製品用有償保守サービス。専門スタッフがHDDの設置場所に訪問し、交換作業を行います。お客様に代わって運用中のHDDの状態を監視し、異常発見時には迅速な保守対応が可能なNarSuS見守りがセットです。1年延長(6、7年目用)保守パックです。■アイ・オー技術スタッフが状況をお伺いし、万一製品不具合と判断させていただいた場合には、交換品のお届けと、現地での交換作業のための専門スタッフを派遣させていただきます。最長7年まで保守を延長できます。■交換した場合のHDDの所有権はアイ・オー・データのものといたします。
バッファロー
販売価格62,700円(税込)
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■オンサイト保守(HDD返却不要ver.)・オンサイト保守で保守担当者が直接対応するので安心・修理後HDDを返却する必要はありません・セキュリティ上社外へHDDを持ち出せないお客様も安心■保守対象製品に障害が発生した場合の対応 1:故障が発生したら、保守専用窓口に連絡(障害コール) 2:受付時に、オンサイト保守の要不要の判断を実施 3:オンサイト保守が必要となった場合、保守担当者から保守実施日のアポイント連絡 4:保守担当者がお客様先に出張修理/保守を実施(交換作業担当者が交換後の当該HDDを持ち帰らずにお客様にお引渡し)※交通事情、天候などの条件により対応時間が変更となる場合有り※オンサイト保守の翌営業日対応は16時受付迄※データ復旧は非対応
バッファロー
販売価格62,700円(税込)
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■オンサイト保守(スタンダードver.)・保守担当者が現場にかけつけて対応するオンサイト保守に対応・保守担当者が直接対応するので安心■保守対象製品に障害が発生した場合の対応 1:故障が発生したら、保守専用窓口に連絡(障害コール) 2:受付時に、オンサイト保守の要不要の判断を実施 3:オンサイト保守が必要となった場合、保守担当者から保守実施日のアポイント連絡 4:保守担当者がお客様先に出張修理/保守を実施※交通事情、天候などの条件により対応時間が変更となる場合有り※オンサイト保守の翌営業日対応は16時受付迄※データ復旧は非対応
バッファロー
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■オンサイト保守HDD返却不要化変更オプション・オンサイト保守のスタンダードver.を契約後、途中でHDD返却不要に変更が可能・HDDを社外に持ち出すことが難しくなった際にも本オプションを適応する事で柔軟に対応する事が可能
バッファロー
販売価格62,700円(税込)
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〇（数日以内に納期ご連絡）
■デリバリー保守・故障の状況に応じ交換用HDDまたは代替品を発送するデリバリー保守に対応・バックアップが出来ない期間を可能な限り抑制します■保守対象製品に障害が発生した場合の対応 1:故障が発生したら、保守専用窓口に連絡(障害コール) 2:受付後、Buffaloから交換用HDDまたは代替機を発送 3:製品の交換作業後、故障品をBuffaloへ返送※デリバリー保守の当日発送は16時受付迄※故障品返却時の送料はお客様のご負担となります※データ復旧は非対応
パナソニックEWネットワークス
販売価格62,700円(税込)
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ご注文時には必ず既存チケット番号（またはシリアルナンバー）が必要です。ご注文受付は、既存契約満了5ヶ月前からとなります（但し、満了1ヶ月以内のご注文はスムーズな対応ができなくなる可能性があります）。
パナソニックEWネットワークス
販売価格62,700円(税込)
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ご注文受付は、機器本体との同時購入もしくは機器本体購入後3ヶ月以内までに限ります。本チケットはご発注後の返品及び返金は一切できないものとします。
パナソニックEWネットワークス
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ご注文受付は、機器本体との同時購入もしくは機器本体購入後3ヶ月以内までに限ります。本チケットはご発注後の返品及び返金は一切できないものとします。
パナソニックEWネットワークス
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アライドテレシス
販売価格62,700円(税込)
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オン2、1年更新用、代替機器を先行出荷および技術員派遣による機器交換、受付時間:平日9:00-17:00、代替機器配送/技術員派遣時間(目安):2時間、1年保守※更新用の購入には、サポートIDが必要になります。到着後1ヶ月以内にチケットに同梱の『サポートチケット利用約款および仕様』を確認後、同意の上登録下さい。サービス期間は、ご登録有無関わらずサポチケ記載通りです。登録期間内に登録がされない場合、円滑にサービスを提供できない場合がございます。高所作業（高さ2m以上）を伴うオンサイトサービスについては問合せ下さい。
アライドテレシス
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オン2、1年更新用、代替機器を先行出荷および技術員派遣による機器交換、受付時間:平日9:00-17:00、代替機器配送/技術員派遣時間(目安):2時間、1年保守※更新用の購入には、サポートIDが必要になります。到着後1ヶ月以内にチケットに同梱の『サポートチケット利用約款および仕様』を確認後、同意の上登録下さい。サービス期間は、ご登録有無関わらずサポチケ記載通りです。登録期間内に登録がされない場合、円滑にサービスを提供できない場合がございます。高所作業（高さ2m以上）を伴うオンサイトサービスについては問合せ下さい。
アライドテレシス
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オン2、1年更新用、代替機器を先行出荷および技術員派遣による機器交換、受付時間:平日9:00-17:00、代替機器配送/技術員派遣時間(目安):2時間、1年保守※更新用の購入には、サポートIDが必要になります。到着後1ヶ月以内にチケットに同梱の『サポートチケット利用約款および仕様』を確認後、同意の上登録下さい。サービス期間は、ご登録有無関わらずサポチケ記載通りです。登録期間内に登録がされない場合、円滑にサービスを提供できない場合がございます。高所作業（高さ2m以上）を伴うオンサイトサービスについては問合せ下さい。
オービックビジネスコンサルタント
販売価格62,737円(税込)
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OMSSOBCメンバーシップサポートサービス（OMSS）は、 法改正・制度改正への対応のみならず、業務生産性や情報活用の向上を支援するサービスといった「安心」に「便利」をプラスした充実したサービスが奉行シリーズの快適な運用を支援します。
オービックビジネスコンサルタント
販売価格62,737円(税込)
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オービックビジネスコンサルタント
販売価格62,737円(税込)
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オービックビジネスコンサルタント
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オービックビジネスコンサルタント
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オービックビジネスコンサルタント
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オービックビジネスコンサルタント
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オービックビジネスコンサルタント
販売価格62,737円(税込)
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OMSSOBCメンテナンスサポートサービス奉行シリーズ年間保守契約商品次年度以降の継続契約はOBCとの直接契約となります。新規製品導入時や保守契約未加入時の保守契約サービス商品となります。保守更新時には、提供できませんのでご注意ください。新規製品導入時の保守契約期間の特典新規製品導入をされるお客様に対して導入期間を考慮した保守期間が追加されています。奉行VERPシリーズはプラス4か月(計17か月)、奉行iシリーズは、プラス2か月(計15か月)次年度以降の継続契約はOBCとの直接契約となります。これにより、お客様のご契約の継続は自動更新となり、お客様の翌年度以降の更新の手続き、振込手数料が不要となります。
オービックビジネスコンサルタント
販売価格62,737円(税込)
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OMSSOBCメンテナンスサポートサービス奉行シリーズ年間保守契約商品次年度以降の継続契約はOBCとの直接契約となります。新規製品導入時や保守契約未加入時の保守契約サービス商品となります。保守更新時には、提供できませんのでご注意ください。新規製品導入時の保守契約期間の特典新規製品導入をされるお客様に対して導入期間を考慮した保守期間が追加されています。奉行VERPシリーズはプラス4か月(計17か月)、奉行iシリーズは、プラス2か月(計15か月)次年度以降の継続契約はOBCとの直接契約となります。これにより、お客様のご契約の継続は自動更新となり、お客様の翌年度以降の更新の手続き、振込手数料が不要となります。
