保守
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Cisco Systems
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24時間365日受付/当日2時間着/オンサイト｡1年間1台分｡
Cisco Systems
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平日9時～17時受付/翌営業日着/オンサイト｡1年間1台分｡(複数台セットパックの場合､パック内の台数分必要)｡ハードウェアのみにサポート範囲を限定したサービスです。故障ドライブを取り外したこと、再使用しないこと、廃棄済の確認書に署名してシスコにお送りください。
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平日9時～17時受付/翌営業日着/オンサイト｡1年間1台分｡(複数台セットパックの場合､パック内の台数分必要)｡ハードウェアのみにサポート範囲を限定したサービスです。故障ドライブを取り外したこと、再使用しないこと、廃棄済の確認書に署名してシスコにお送りください。
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平日9時～17時受付/翌営業日着/オンサイト｡1年間1台分｡(複数台セットパックの場合､パック内の台数分必要)｡ハードウェアのみにサポート範囲を限定したサービスです。故障ドライブを取り外したこと、再使用しないこと、廃棄済の確認書に署名してシスコにお送りください。
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平日9時～17時受付/翌営業日着/オンサイト｡1年間1台分｡(複数台セットパックの場合､パック内の台数分必要)｡ハードウェアのみにサポート範囲を限定したサービスです。故障ドライブを取り外したこと、再使用しないこと、廃棄済の確認書に署名してシスコにお送りください。
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平日9時～17時受付/翌営業日着/オンサイト｡1年間1台分｡(複数台セットパックの場合､パック内の台数分必要)｡ハードウェアのみにサポート範囲を限定したサービスです。故障ドライブを取り外したこと、再使用しないこと、廃棄済の確認書に署名してシスコにお送りください。
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24時間365日受付/当日4時間着/オンサイト｡1年間1台分｡(複数台セットパックの場合､パック内の台数分必要)｡SMARTnet for UCS Hardware Only は、UCS-B UCS-C シリーズを対象とし、ハードウェアのみにサポート範囲を限定したサービスです。
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平日9時17時受付/翌営業日着/先出しセンドバック。シスコのSolution Support Service（SSPT) for DCI（Data Center Critical Infrastructure）は、お客様のFlexPodやVersaStackなどを構成するインフラシステムのお問い合わせに対する、一時窓口を提供します。Net App社やIBM社と緊密に連携して、特に切り分けの難しいサーバー/ストレージの問題解決をサポートします。SSPT for DCIは、CBSでのみご提供します。
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平日9時17時受付/4時間着/先出しセンドバック。シスコのSolution Support Service（SSPT) for DCI（Data Center Critical Infrastructure）は、お客様のFlexPodやVersaStackなどを構成するインフラシステムのお問い合わせに対する、一時窓口を提供します。Net App社やIBM社と緊密に連携して、特に切り分けの難しいサーバー/ストレージの問題解決をサポートします。SSPT for DCIは、CBSでのみご提供します。
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平日9時17時受付/翌営業日着/オンサイト。シスコのSolution Support Service（SSPT) for DCI（Data Center Critical Infrastructure）は、お客様のFlexPodやVersaStackなどを構成するインフラシステムのお問い合わせに対する、一時窓口を提供します。Net App社やIBM社と緊密に連携して、特に切り分けの難しいサーバー/ストレージの問題解決をサポートします。SSPT for DCIは、CBSでのみご提供します。
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平日9時～17時受付/翌営業日着/先出しセンドバック｡1年間1台分｡(複数台セットパックの場合､パック内の台数分必要)｡シスコのテクニカル サポートで主力となるサービス プログラムです｡ シスコのハードウェア製品に対する機能の拡張､メンテナンス､各種情報の提供を行います｡
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