オンサイト対応
APRESIA Systems
販売価格24,242円(税込)
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QNAP
販売価格174,962円(税込)
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■法人向けNAS(HDD搭載モデル)のオンサイト保守サービスです。 ■サポートセンターでの故障切り分けの後、作業員が訪問して故障部品の交換を行います。 ■受付、現地作業ともに平日日中時間帯の対応となります。 ■対象製品:765U シリーズ(ドライブ搭載モデル) ■保証期間:3年間 ■サービス内容:電話およびメールによるテクニカルサポートの提供。受付時間 : 9:00 ～ 17:00 (土・日・祝日、QNAP社指定休業日を除く、メールは随時受付翌営業日対応)。対応内容 : 故障診断、トラブルシューティング、保守サービス作業受付、オンサイト修理。 ■サービス内容:現地対応時間 : 9:00 ～ 17:00 (土・日・祝日を除く) ■その他:サポートセンターでの故障診断により故障箇所を切り分け後、QNAP社作業員が訪問して故障部品の交換を行います。QNAP社キッティングで搭載したメモリ、ドライブ、拡張カードも保守対象となります。作業員は機器または部品の交換のみを行います。 ■その他:オンサイトでの設定復旧、調査やトラブルシューティングは行いません。訪問目安は故障箇所特定後、2～3営業日後となります (地域や混雑状況により遅れる場合があります)。
HP(Enterprise)
販売価格210,178円(税込)
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HP(Enterprise)
販売価格288,017円(税込)
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WatchGuard
販売価格578,160円(税込)
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WatchGuard
販売価格954,360円(税込)
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WatchGuard
販売価格433,620円(税込)
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WatchGuard
販売価格1,532,520円(税込)
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ヤマハ
販売価格2,008,281円(税込)
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契約期間5年■障害対応内容：障害切分け(電話)、現地障害申告確認、機器交換、設定復旧（設定情報をご提供頂けない場合は機器のみのご提供）、動作確認 ■電話受付時間帯：24時間365日 ■保守目標対応時間帯：オンサイト基本対象以外の日および時間帯は全ての地域駆付け目標4時間
ヤマハ
販売価格288,816円(税込)
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契約期間1年■障害対応内容：障害切分け(電話)、現地障害申告確認、機器交換、設定復旧（設定情報をご提供頂けない場合は機器のみのご提供）、動作確認 ■電話受付時間帯：祝祭日･年末年始休日(12/29～1/3)を除く月～金の9:00～17:00 ■保守目標対応時間帯：政令指定都市 駆付け目標2時間、その他の地域 駆付け目標4時間。
HP(Enterprise)
販売価格141,763円(税込)
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HP(Enterprise)
販売価格131,222円(税込)
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WatchGuard
販売価格87,120円(税込)
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WatchGuard
販売価格49,500円(税込)
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エーティーワークス
販売価格71,905円(税込)
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■radserv AXE 1/2U modeハードウェア平日オンサイト初年度保守費用 ※申請書必須。■初年度無償期間を過ぎた後に保守サービスをお申込になる場合は、無償保証期間終了日まで遡ってご契約となります。
エーティーワークス
販売価格76,201円(税込)
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■東京23区限定 radserv AXE 1/4U modeハードウェア24時間365日オンサイト初年度保守費用 ※申請書必須。■初年度無償期間を過ぎた後に保守サービスをお申込になる場合は、無償保証期間終了日まで遡ってご契約となります。
NEC
販売価格1,903,000円(税込)
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ExpressSupportPack G4 R120k-2M(スタンダードCPU+スタンダードオプション)用 24時間365日対応(7年間)
