センドバック対応
QNAP
販売価格116,688円(税込)
在庫
お取り寄せ(納期確定次第ご連絡)
電話およびメールによるテクニカルサポートの提供 (平日9:00-17:00)、ハードウェアの障害対応 (先出し交換) ◆ 詳細はフォースメディアのWebページでご確認下さい。
セイコーソリューションズ
販売価格27,080円(税込)
在庫
お取り寄せ(納期確定次第ご連絡)
◎契約書への捺印手続き必要なし（シュリンクパック契約方式）。／安心の定額料金（サポート期間中は故障回数/部品代に関わらず、追加費用の必要なし）／保守サービス期間は1年、3年、5年を用意しており、長期間のSP-PACKほど年間保守費用がお得となる料金設定です。／保守サービス開始基点はSP-PACKの納品日となります。（標準納期は注文より4週間）ご希望の保守開始日に合わせご購入ください。／※注意事項：(1)保守サービス対象製品が納入より2年以上経過してからの新規ご注文の場合には、別途有償の事前点検の実施が保守をお請けする条件となります。／(2)すでに納品済み製品が対象の場合には製品の製造番号のご連絡をお願いいたします。
タッチパネル・システムズ
販売価格21,653円(税込)
在庫
お取り寄せ(納期確定次第ご連絡)
■故障時にお客様の故障品と同等良品を速やかに交換するサービスです。■故障時にご連絡いただくと、午後4時までの受付の場合は当日に、それ以降の場合は翌営業日に、同等良品を発送いたします。■お客様には交換品が届き次第、故障機器をリペアセンターへ返送いただきます。■故障機器の返送にかかる費用はお客様負担となります。交換品はそのままお使いいただけます。（修理完了品と交換品の再交換は不要です。）■機器ご購入から100年以上経過している場合や製造番号が確認できない機器については、本サービスにお申込みできません。■お客様の機器使用操作上の誤りによるもの、製品仕様範囲外によるもの、お客様の故意・過失によるもの、機器の撤去・運搬等、移動により生じたもの、機器の改造または他の装置を機器にとりつけたことによるもの、天災事変等によるもの、についてはサービス対象外となります。■液晶バックライト切れについてはサービス対象となりますが、消耗による液晶バックライトの輝度低下についてはサービス対象外となります。
タッチパネル・システムズ
販売価格12,416円(税込)
在庫
お取り寄せ(納期確定次第ご連絡)
■メーカより派遣された技術者がお客様の機器設置場所へ出張して同等良品と交換するサービスです。■故障時にご連絡いただくと、午後4時までの受付の場合は翌営業日より起算、それ以降の受付の場合は翌々営業日より起算した2営業日以内に現地にて交換を行います。（対象地域は、北海道／本州／四国／九州／沖縄本島となります。その他の離島は別途費用が発生します。）■作業時間帯は、平日 9：00～12：00、13：00～17：00となります。（但し、土日・祝祭日・メーカー定休日を除きます。）■機器ご購入から14年以上経過している場合や製造番号が確認できない機器については、本サービスにお申込みできません。■お客様の機器使用操作上の誤りによるもの、製品仕様範囲外によるもの、お客様の故意・過失によるもの、機器の撤去・運搬等、移動により生じたもの、機器の改造または他の装置を機器にとりつけたことによるもの、天災事変等によるもの、についてはサービス対象外となります。■液晶バックライト切れについてはサービス対象となりますが、消耗による液晶バックライトの輝度低下についてはサービス対象外となります。
