オンサイト対応
コンテック
販売価格12,991円(税込)
在庫
お取り寄せ(納期確定次第ご連絡)
「保証延長サービスパック」とは、ご購入製品を長期にわたり、より安心してご使用いただくための保証システム商品です。 わずかな保証料のご負担で製品の保証期間を最大5年間に延長できます。
ヤマハ
販売価格13,068円(税込)
在庫
お取り寄せ(納期確定次第ご連絡)
契約期間1年■障害対応内容：障害切分け(電話)、現地障害申告確認、機器交換 ■電話受付時間帯：24時間365日 ■保守目標対応時間帯：オンサイト基本対象以外の日および時間帯は全ての地域駆付け目標4時間
Cisco Systems(Meraki)
販売価格13,068円(税込)
在庫
お取り寄せ(納期確定次第ご連絡)
24時間365日受付/2時間対応/オンサイト｡1年間1台分｡(複数台セットパックの場合､パック内の台数分必要)｡ネットワークの運用がミッション クリティカルではないお客様を対象に､問い合わせ対応時間やパーツ配送時間を限定したサービス プログラムです｡
アイオーデータ
販売価格13,101円(税込)
在庫
お取り寄せ(納期確定次第ご連絡)
■液晶ディスプレイ用の有償保守サービス。専門スタッフが設置場所に訪問し、交換作業や動作確認を行う保守メニューです。標準保証3年商品、かつ液晶ディスプレイが55型以上60型未満のプランとなります。1年間延長(4、5年目用)の保守パックです。■対象の液晶ディスプレイ商品に障害が発生した場合、専門スタッフが最短翌営業日にお客様のもとに伺います。交換品との交換や、簡単な動作確認を行います。最長5年まで保守を延長できます。■ご契約者様専用の問合せ窓口（フリーコール）をご準備しておりますので、障害発生時もスムーズに対応が可能です。
アイオーデータ
販売価格13,101円(税込)
在庫
お取り寄せ(納期確定次第ご連絡)
■故障の際は代品のお届けと、専門サービススタッフを派遣し交換作業を実施いたします。IdeaHub本体、オプション品ともにご購入の際には、保守サービスのご購入が必須です。
APRESIA Systems
販売価格13,108円(税込)
在庫
お取り寄せ(納期確定次第ご連絡)
ヤマハ
販売価格13,145円(税込)
在庫
お取り寄せ(納期確定次第ご連絡)
契約期間1年■障害対応内容：障害切分け(電話)、現地障害申告確認、機器交換、設定復旧（設定情報をご提供頂けない場合は機器のみのご提供）、動作確認 ■電話受付時間帯：祝祭日･年末年始休日(12/29～1/3)を除く月～金の9:00～17:00 ■保守目標対応時間帯：政令指定都市 駆付け目標2時間、その他の地域 駆付け目標4時間。
KEMP Technologies
販売価格13,156円(税込)
在庫
お取り寄せ(納期確定次第ご連絡)
APRESIA Systems
販売価格13,192円(税込)
在庫
お取り寄せ(納期確定次第ご連絡)
パナソニックEWネットワークス
販売価格13,200円(税込)
在庫
お取り寄せ(納期確定次第ご連絡)
本製品は、新規契約の保守チケットとなります。
ヤマハ
販売価格13,200円(税込)
在庫
お取り寄せ(納期確定次第ご連絡)
契約期間1年■障害対応内容：障害切分け(電話)、現地障害申告確認、機器交換 ■電話受付時間帯：祝祭日･年末年始休日(12/29～1/3)を除く月～金の9:00～17:00 ■保守目標対応時間帯：政令指定都市 駆付け目標2時間、その他の地域 駆付け目標4時間。
ヤマハ
販売価格13,200円(税込)
在庫
お取り寄せ(納期確定次第ご連絡)
契約期間1年■障害対応内容：障害切分け(電話)、現地障害申告確認、機器交換、設定復旧（設定情報をご提供頂けない場合は機器のみのご提供）、動作確認 ■電話受付時間帯：祝祭日･年末年始休日(12/29～1/3)を除く月～金の9:00～17:00 ■保守目標対応時間帯：政令指定都市 駆付け目標2時間、その他の地域 駆付け目標4時間。
バッファロー
販売価格13,200円(税込)
在庫
お取り寄せ(納期確定次第ご連絡)
■オンサイト保守(HDD返却不要ver.)・オンサイト保守で保守担当者が直接対応するので安心・修理後HDDを返却する必要はありません■保守対象製品に障害が発生した場合の対応 1:故障が発生したら、保守専用窓口に連絡(障害コール) 2:受付時に、オンサイト保守の要不要の判断を実施 3:オンサイト保守が必要となった場合、保守担当者から保守実施日のアポイント連絡 4:保守担当者がお客様先に出張修理/保守を実施(交換作業担当者が交換後の当該HDDを持ち帰らずにお客様にお引渡し)※交通事情、天候などの条件により対応時間が変更となる場合有り※オンサイト保守の翌営業日対応は16時受付迄※データ復旧は非対応■HD-SHU3シリーズの保守パックに加入されるには、注意事項がございます。1:2014年2月1日以降に購入されたTeraStationがTeraStation保守パックに加入されており、本商品を対象のTeraStationのバックアップ目的でのみ使用されている必要があります2:オンサイト保守に加入される場合は、上記のTeraStationもオンサイト保守に加入されていることが必要です 3:保守パックの期間にかかわらず、TeraStation保守パックの期間が終了した時点で、HD-SHU3シリーズの保守契約も終了します
パナソニックEWネットワークス
販売価格13,200円(税込)
在庫
お取り寄せ(納期確定次第ご連絡)
ご注文時には必ず既存チケット番号（またはシリアルナンバー）が必要です。ご注文受付は、既存契約満了5ヶ月前からとなります（但し、満了1ヶ月以内のご注文はスムーズな対応ができなくなる可能性があります）。
パナソニックEWネットワークス
販売価格13,200円(税込)
在庫
お取り寄せ(納期確定次第ご連絡)
ご注文受付は、機器本体との同時購入もしくは機器本体購入後3ヶ月以内までに限ります。本チケットはご発注後の返品及び返金は一切できないものとします。
