サービス&サポート
バッファロー
販売価格40,700円(税込)
在庫
〇（数日以内に納期ご連絡）
■管理者・RAID機能搭載NAS〈テラステーション〉を購入されたお客様に、より安心して製品を利用頂ける保守パックを用意・購入手続も簡単、保守登録ページから登録いただくことで保守サービス契約を締結できます■デリバリー保守について・保守対象製品に障害が発生した場合、バッファロー保守専用窓口に障害コールを頂き原因を切り分け後、ハードウェア故障の状況に応じて交換用HDDまたはテラステーション代替機を指定場所へ発送するサービスです・代替機が到着し、故障品と交換いただいた後、故障品をご返送いただきます・コール受付当日の発送が可能※デリバリー保守の当日発送は16時受付までとなります。■2種のデリバリーサービスで早期復旧をサポート・交換用HDDデリバリー/代替機デリバリー■故障したHDDを回収せずお客様にお引渡するオプション「HDD返却不要パック」・セキュリティー上社外にHDDを持ち出せない、情報漏えい等リスクを最小限に抑えたい、故障したHDDも手元に置いておきたい等のお客様に最適です※オプション付型番をお申し込み頂いた場合にご利用頂けます。通常型番からの追加はできませんので予めご了承下さい。
バッファロー
販売価格36,300円(税込)
在庫
×（最新在庫情報はお問合せください）
・保守期間の延長用パック・障害発生時にはサービスマンが現場へ駆けつけ対応に加え、物理/論理障害問わず年1回の無償データ復旧で充実のサポート・データ復旧はお持ち込み・郵送どちらもOK
バッファロー
販売価格34,100円(税込)
在庫
×（最新在庫情報はお問合せください）
・管理者･RAID機能搭載NAS〈テラステーション〉を購入されたお客様に、より安心して製品を利用頂ける保守パックを用意いたしました。購入手続も簡単、通常の製品同様に保守パックをご購入いただき、保守登録ページから登録いただくことで、保守サービス契約を締結できます。・オンサイト保守：保守対象製品に障害が発生した場合、バッファロー保守専用窓口に障害コールを頂き原因を切り分け後、サービスマンが指定場所へ出向いて、保守/修理を行うサービス
バッファロー
販売価格34,100円(税込)
在庫
〇（数日以内に納期ご連絡）
■オンサイト保守(HDD返却不要ver.)・オンサイト保守で保守担当者が直接対応するので安心・修理後HDDを返却する必要はありません■保守対象製品に障害が発生した場合の対応 1:故障が発生したら、保守専用窓口に連絡(障害コール) 2:受付時に、オンサイト保守の要不要の判断を実施 3:オンサイト保守が必要となった場合、保守担当者から保守実施日のアポイント連絡 4:保守担当者がお客様先に出張修理/保守を実施(交換作業担当者が交換後の当該HDDを持ち帰らずにお客様にお引渡し)※交通事情、天候などの条件により対応時間が変更となる場合有り※オンサイト保守の翌営業日対応は16時受付迄※データ復旧は非対応■HD-SHU3シリーズの保守パックに加入されるには、注意事項がございます。1:2014年2月1日以降に購入されたTeraStationがTeraStation保守パックに加入されており、本商品を対象のTeraStationのバックアップ目的でのみ使用されている必要があります2:オンサイト保守に加入される場合は、上記のTeraStationもオンサイト保守に加入されていることが必要です 3:保守パックの期間にかかわらず、TeraStation保守パックの期間が終了した時点で、HD-SHU3シリーズの保守契約も終了します
バッファロー
販売価格33,550円(税込)
在庫
×（最新在庫情報はお問合せください）
■対象製品:グループA(VPNルーター、インテリスイッチ、無線法人AP等)※対象型番はバッファローホームページにてご確認ください。■デリバリー保守について・保守対象製品に障害が発生した場合、お客様にて原因を切り分け後、バッファロー保守専用窓口に障害コールを頂きハードウェア故障の状況に応じて代替機を指定場所へ発送するサービスです。・代替機が到着し、故障品と交換いただいた後、故障品をご返送いただきます・コール受付当日の発送が可能※デリバリー保守の当日発送は16時受付までとなります。
バッファロー
販売価格33,000円(税込)
在庫
×（最新在庫情報はお問合せください）
・〈テラステーション〉シリーズ用デリバリー保守サービス・デリバリー保守とは、故障内容に応じて交換用HDDや修理期間中にご利用できる代替機の貸出をさせて頂くサービスになります・障害発生→バッファロー保守窓口に障害コール→代替品発送します→故障品返却して下さい・本製品は、3年4年保守パック用の1年延長契約・申し込み期限：対象製品購入日から60日以内・保守期間：対象製品購入日から、契約年数とする。但し、最長5年まで
バッファロー
販売価格33,000円(税込)
在庫
〇（数日以内に納期ご連絡）
・〈テラステーション〉シリーズ用デリバリー保守サービス・デリバリー保守とは、故障内容に応じて交換用HDDや修理期間中にご利用できる代替機の貸出をさせて頂くサービスになります・障害発生→バッファロー保守窓口に障害コール→代替品発送します→故障品返却して下さい・本製品は、保守年数3年契約・申し込み期限：対象製品購入日から60日以内・保守期間：対象製品購入日から、契約年数とする。但し、最長5年まで
バッファロー
販売価格27,500円(税込)
在庫
〇（数日以内に納期ご連絡）
・〈テラステーション〉シリーズ用デリバリー保守サービス・デリバリー保守とは、故障内容に応じて交換用HDDや修理期間中にご利用できる代替機の貸出をさせて頂くサービスになります・障害発生→バッファロー保守窓口に障害コール→代替品発送します→故障品返却して下さい・本製品は、保守年数2年契約・申し込み期限：対象製品購入日から60日以内・保守期間：対象製品購入日から、契約年数とする。但し、最長5年まで
バッファロー
販売価格27,500円(税込)
在庫
×（最新在庫情報はお問合せください）
・代替品の先出し発送に加え、物理/論理障害問わず年1回の無償データ復旧で充実のサポート・データ復旧は全国5か所で受付対応、お持ち込み・郵送どちらもOK
バッファロー
販売価格27,500円(税込)
在庫
〇（数日以内に納期ご連絡）
・NASをウイルスから守る。ウイルスチェック機能の拡張/延長パック ■既存のNASをウイルスチェック機能対応に ■ESET社のセキュリティエンジン・ウイルス定義データベースを採用 ■ウイルスチェック機能の有効期限を延長 ※最長7年目まで・感染ファイルの侵入を自動検知・隔離「ウイルスチェック機能」。共有フォルダーを介した感染の被害を防ぐ ■ウイルススキャン方法：リアルタイムスキャン / 予約検索 / 手動検索 ■ウイルス検出時は、本体液晶＆メールでお知らせ ■ログ機能：ウイルスチェック記録
バッファロー
販売価格26,950円(税込)
在庫
〇（数日以内に納期ご連絡）
■対象製品:グループA(VPNルーター、インテリスイッチ、無線法人AP等)※対象型番はバッファローホームページにてご確認ください。■デリバリー保守について・保守対象製品に障害が発生した場合、お客様にて原因を切り分け後、バッファロー保守専用窓口に障害コールを頂きハードウェア故障の状況に応じて代替機を指定場所へ発送するサービスです。・代替機が到着し、故障品と交換いただいた後、故障品をご返送いただきます・コール受付当日の発送が可能※デリバリー保守の当日発送は16時受付までとなります。
バッファロー
販売価格25,300円(税込)
在庫
〇（数日以内に納期ご連絡）
■デリバリー保守・故障の状況に応じ交換用HDDまたは代替品を発送するデリバリー保守に対応・バックアップが出来ない期間を可能な限り抑制します■保守対象製品に障害が発生した場合の対応 1:故障が発生したら、保守専用窓口に連絡(障害コール) 2:受付後、Buffaloから交換用HDDまたは代替機を発送 3:製品の交換作業後、故障品をBuffaloへ返送※デリバリー保守の当日発送は16時受付迄※故障品返却時の送料はお客様のご負担となります※データ復旧は非対応
バッファロー
販売価格25,300円(税込)
在庫
〇（数日以内に納期ご連絡）
■LS-WXBL/R1Jに障害が発生した場合、代替機を指定場所に発送!■18時までにコールセンターに連絡すれば当日発送できる
バッファロー
販売価格24,200円(税込)
在庫
〇（数日以内に納期ご連絡）
■オンサイト保守(スタンダードver.)・保守担当者が現場にかけつけて対応するオンサイト保守に対応・保守担当者が直接対応するので安心■保守対象製品に障害が発生した場合の対応 1:故障が発生したら、保守専用窓口に連絡(障害コール) 2:受付時に、オンサイト保守の要不要の判断を実施 3:オンサイト保守が必要となった場合、保守担当者から保守実施日のアポイント連絡 4:保守担当者がお客様先に出張修理/保守を実施※交通事情、天候などの条件により対応時間が変更となる場合有り※オンサイト保守の翌営業日対応は16時受付迄※データ復旧は非対応■HD-SHU3シリーズの保守パックに加入されるには、注意事項がございます。1:2014年2月1日以降に購入されたTeraStationがTeraStation保守パックに加入されており、本商品を対象のTeraStationのバックアップ目的でのみ使用されている必要があります2:オンサイト保守に加入される場合は、上記のTeraStationもオンサイト保守に加入されていることが必要です 3:保守パックの期間にかかわらず、TeraStation保守パックの期間が終了した時点で、HD-SHU3シリーズの保守契約も終了します
バッファロー
販売価格23,100円(税込)
在庫
〇（数日以内に納期ご連絡）
■デリバリー保守・故障の状況に応じ交換用HDDまたは代替品を発送するデリバリー保守に対応・バックアップが出来ない期間を可能な限り抑制します■保守対象製品に障害が発生した場合の対応 1:故障が発生したら、保守専用窓口に連絡(障害コール) 2:受付後、Buffaloから交換用HDDまたは代替機を発送 3:製品の交換作業後、故障品をBuffaloへ返送※デリバリー保守の当日発送は16時受付迄※故障品返却時の送料はお客様のご負担となります※データ復旧は非対応
バッファロー
販売価格20,900円(税込)
在庫
〇（数日以内に納期ご連絡）
・商品付帯のセンドバック保証（代替品後出し）を2年間延長。代替品の先出し発送に加え、物理/論理障害問わず年1回の無償データ復旧で充実のサポート・データ復旧は全国5か所で受付対応、お持ち込み・郵送どちらもOK
バッファロー
販売価格19,800円(税込)
在庫
×（最新在庫情報はお問合せください）
・保守期間の延長用パック・代替品の先出し発送に加え、物理/論理障害問わず年1回の無償データ復旧で充実のサポート・データ復旧は全国5か所で受付対応、お持ち込み・郵送どちらもOK
バッファロー
販売価格15,400円(税込)
在庫
〇（数日以内に納期ご連絡）
■デリバリー保守・故障の状況に応じ交換用HDDまたは代替品を発送するデリバリー保守に対応・バックアップが出来ない期間を可能な限り抑制します■保守対象製品に障害が発生した場合の対応 1:故障が発生したら、保守専用窓口に連絡(障害コール) 2:受付後、Buffaloから交換用HDDまたは代替機を発送 3:製品の交換作業後、故障品をBuffaloへ返送※デリバリー保守の当日発送は16時受付迄※故障品返却時の送料はお客様のご負担となります※データ復旧は非対応■HD-SHU3シリーズの保守パックに加入されるには、注意事項がございます。1:2014年2月1日以降に購入されたTeraStationがTeraStation保守パックに加入されており、本商品を対象のTeraStationのバックアップ目的でのみ使用されている必要があります2:オンサイト保守に加入される場合は、上記のTeraStationもオンサイト保守に加入されていることが必要です 3:保守パックの期間にかかわらず、TeraStation保守パックの期間が終了した時点で、HD-SHU3シリーズの保守契約も終了します
バッファロー
販売価格14,300円(税込)
在庫
×（最新在庫情報はお問合せください）
・商品付帯のセンドバック保証（代替品後出し）を2年間延長。代替品の先出し発送に加え、物理/論理障害問わず年1回の無償データ復旧で充実のサポート・データ復旧は全国5か所で受付対応、お持ち込み・郵送どちらもOK
バッファロー
販売価格13,750円(税込)
在庫
〇（数日以内に納期ご連絡）
■対象製品:グループA(VPNルーター、インテリスイッチ、無線法人AP等)※対象型番はバッファローホームページにてご確認ください。■センドバック延長保守について・バッファロー製品は通常、製品出荷後1年間もしくは3年間のセンドバック形式の無償保証期間が設けられています・「延長保守」とは製品購入時に別途「延長保守」を契約いただくことで、無償保証期間終了後の万が一の修理依頼の際に本来必要となる修理費用が不要となる保守サービスになります・センドバック形式となりますので、通常の無償保証期間の修理依頼と同様に、ハードウェア故障の際にはバッファロー修理センターへお送りいただき、修理後にご返却するサービス対応となります。※代替機の先出しが必要な場合は「デリバリー保守パック」の契約が必要となります。
バッファロー
販売価格13,750円(税込)
在庫
×（最新在庫情報はお問合せください）
■対象製品:グループB(PoEインジェクター、無線STA、アンマネージスイッチ等)※対象型番はバッファローホームページにてご確認ください。■デリバリー保守について・保守対象製品に障害が発生した場合、お客様にて原因を切り分け後、バッファロー保守専用窓口に障害コールを頂きハードウェア故障の状況に応じて代替機を指定場所へ発送するサービスです。・代替機が到着し、故障品と交換いただいた後、故障品をご返送いただきます・コール受付当日の発送が可能※デリバリー保守の当日発送は16時受付までとなります。
